You are currently browsing the monthly archive for January 2009.
Приветствую,
Если вы интересуетесь Рунет-копирайтингом (а надеюсь, Вы это делаете? Это всегда окупается) — то наверняка знаете одну вещь. Которая обычно вызывает самые бурные споры.
Заголовки с Большими Буквами… Быть или не быть?
Вот в чем вопрос)
Хотите знать правду?
Direct-response копирайтинг — детище американской культуры (во всяком случае изначально). А в американской культуре заголовки с большими буквами воспринимаются вполне нормально.
Что же касается Рунета…
(кстати давайте договоримся сразу. Под “Рунетом” я подразумеваю не только “русскоязычный Интернет”, но весь русскоязычный рынок вообще — включая офлайн. Просто слово очень удобное. А копирайтер, постоянно употребляющий фразы типа “русскоязычный рынок” или “страны бывшего СНГ” — из копирайтера превращается в корпоративного баснописца.)
… Так вот: не секрет что в Рунете отношение к таким заголовкам в целом негативное. “Воняет продажностью” и все такое.
На самом деле, даже если уже из заголовка сразу видно что текст что-то продает — это далеко не всегда минус. Во многих случаях это как раз то, что нужно (влезать в объяснения “почему” сейчас не буду).
А во-вторых… то, что люди думают — и то что они говорят — далеко не всегда то, что есть на самом деле.
Для примера посмотрите на блогосферу. В Рунете есть два известных блоггера — Дмитрий Давыдов и Сергей Жуковский. И несмотря на разницу аудиторий, у них обоих есть нечто общее. И это не только число подписчиков.
И тот и другой не стесняются использовать в своих заголовках заглавные буквы. Странно, правда?
(хотя Жуковский сейчас уже от этого отошел. Но думаю у него на этот счет особые соображения))
В реальности есть только одно правило. И это правило — тестирование.
Конечно исключения тоже есть. Например если вы продаете “вслепую” деловой аудитории (которую толком не исследовали) — от криков лучше воздержаться. Причем на западе в серьезных B2B-продажах ситуация похожая. Взять например Перри Маршалла.
У меня самого три проекта, и на двух из них я даже не пытаюсь особо экспериментировать. И обычно просто пишу Заглавные Заголовки. (исключение только с “Копирайтингом Максимального Отклика”. Там безжалостно тестируются самые разные варианты и комбинации. Результаты кстати есть, и интересные. Как-нибудь поделюсь))
Вполне возможно, перемены коснутся и выпусков “Передовых Технологий Интернет-Маркетинга”. Но что ТОЧНО пойдет “под нож” последним — это Большие Буквы Заголовков Постов “Копирайтинга о главном”. А знаете почему?
Потому что я оголтелый фанат старого… доброго… классического direct-response копирайтинга. И даже когда мои “серьезные” читатели пытаются вставить шпильки — про заголовки, “ошибки пунктуации” и т.д. (ребята, я со второго класса сам расставлял все знаки препинания. За что был злостным любимчиком всех русынь. С птичьим академическим языком проблем тоже нет — когда-то даже писал собственную кандидатскую. И тем не менее, сейчас в своих текстах делаю кучи “ошибок”. Как Вы думаете, для чего?)…
… Ответ у меня один:
УЧИТЕ МАТЧАСТЬ, ЧЕРТ ВОЗЬМИ.
По копирайтингу продающих текстов.
P.S. На конкурсе участвуют уже 34 текста… И ситуация резко обострилась. Кроме “своих”, в него вступила пара-тройка ПРОФИ-копирайтеров (что видно уже по их тестам). С другой стороны, терять нечего — призы получают ВСЕ. Поэтому если Вы еще не участвуете — присоединяйтесь. Дедлайн уже 31-го января.
P.P.S. Одновременно с этим, 31-го января наступает дедлайн для еще двух вещей: свободного входа на direct-response “Интеграцию” (там участвуют уже свыше 100 человек), и записи на “Технологию B2B-Копирайтинга 2.0″. (кстати для нее я сделал новую страницу.)
Приветствую,
“И все-таки он существует”. Директ-мэйл на пост-советском пространстве)
Конечно, речь не о тех рекламных листовках, которые студенты рассовывают по почтовым ящикам. Нет, самый настоящий. Именной… скромно упакованный снаружи… и сверкающий всеми красками полиграфии внутри.
Года полтора назад, в самый расцвет кредитного бума, в этом плане особенно отличился банк “Русский Стандарт”. Во все уголки необъятной родины приходили пухлые конверты с буклетами и кредитными карточками внутри. И народ покупался (включая пару моих родственников).
(интересно, как там “Русский Стандарт” кризисует сейчас?)
Сегодня в почтовом ящике обнаружил интересную штуку — небольшой плотный конверт от “Иль де Ботэ”, на имя матери.
Внутри оказался рекламный буклетик чего-то от Диора (на убойного качества толстой фотобумаге). В буклете мини-каталог без ценников. И отдельно — открытка с приглашением на сеанс макияжа непонять где. С заманкой в виде бутылька бесплатной туши, и анкетой где нужно указать имя, адрес, дату рождения, мобильный, Имейл, и номер карты (банковской? дисконтной? не указано).
Вообще в технических тонкостях директ-мэйл я не спец (это к Гридину). Для меня как директ-респонс копирайтера важнее всего текст. А идеальный директ-мэйл пакет — это простой конверт с таким же простым письмом))
Конечно, с точки зрения копирайтинга полученное письмо totally sucks. Ничего общего с чем, что иногда приходит вместе с newsletter Дэна Кеннеди — или например с пакетом который я получил от Перри Маршалла где-то год назад.
В принципе, формально базовые требования direct-response копирайтинга здесь были тоже выполнены. Ограничение по времени (2 недели) и числу свободных для раздачи бутыльков (сколько именно не указано). Несколько заголовков (если их считать таковыми), и общее число слов — около 50. Ну-ну)
Я вот думаю: что бы было, если эти бойцы или бойчихи распорядились местом 12-страничного буклетика более разумно — и вместо невнятной пурги дали бы уже в нем более развернутый продающий текст?
Отклик наверняка был бы выше.
Сразу вспоминается Гэри Хэлберт, который для похожей рекламной кампании дал продающий текст в газете. И нагнал такого ажиотажа, что здание презентации пришлось оцеплять полицейскими — от наплыва обезумевшей толпы.
В отличие от убогого “ПРИГЛАШЕНИЕ: МАСТЕР КЛАСС МАКИЯЖА”, Гэри дал заголовок в духе:
“Жена известного парфюмера клянется под присягой, что его новый аромат не содержит запрещенных сексуальных стимулянтов, скрыто воздействующих на подсознание”.
…и этот продающий текст запустил “с нуля” целую парфюмерную империю.
Знаете какая — самая главная — проблема ждет Вас в продающих текстах?
Если Вы уже втащили человека в свой текст, и он его читает — главной проблемой будет подвигнуть его на действие. И здесь все даже сложнее чем кажется.
У Джона Карлтона есть отличная метафора. Он постоянно рекомендует визуализировать целевого читателя как огромного ленивого слизня. Бесформенно растекшегося по дивану.
И Ваша задача — заставить это тело шевелиться. Нажать на кнопку, перейти по ссылке, заполнить и отправить по почте купон и т.д.
Даже если Вы предлагаете что-то бесплатно — это вовсе не означает что читатель все бросит и побежит за халявой. Такие времена уже лет как сто прошли). 10% отклик на бесплатное предложение в Интернете, и 5% в офлайне — уже хорошо.
Принцип простой: чем меньше телодвижений требуется, тем больше вероятность отклика. И наоборот, чем большего Вы требуете от человека — тем сильнее приходится выкладываться в тексте. Например, если ссылка на скачивание дается прямо в рассылке — скачают наверно вдвое больше человек, чем с заходом на сайт. Но с другой стороны — “качество” тех, кому пришлось лишний раз пошевелить телесами — обычно гораздо выше.
Халяву не ценят.
Многие (как ни странно) предпочитают заплатить деньги, чем делать какие-то действия.
И чем меньше действий нужно для оформления заказа, тем больше вероятность “закрытия” продажи.
P.S. Конкурс продолжается. И честно говоря, заставляя для участия писать целый текст (да еще и пиарный, хоть и “мини”), я можно сказать поставил на кон свои копирайтерские возможности)) Для сравнения — когда сам Клэйтон Мэйкпис проводил аналогичный конкурс — с убийственными призами — первые несколько дней отклик был мизерный (всего человек 8, из которых половина зашли просто почесать языком в комментариях). Народ раскачивался очень долго. А подписчиков у него раз в 10 (а может и в 20) больше чем у меня.
Пока — участвуют уже более 20 текстов. Из которых минимум два очень недурные. Включайтесь сейчас: раздача заканчивается уже буквально через пару дней.
Приветствую,
Да, я знаю. Вполне возможно, лично Вы уже устали от всяких конкурсов с убогими “выигрышами” — иногда прокатывающихся по рунет-блогосфере…
… однако когда Вы узнаете какие ПРИЗЫ у этого — то решите что я сошел с ума.
Поэтому с призов мы и начнем)
Во-первых, проигравших не будет вообще. Каждый кто примет участие — получит очень хороший подарок.
(О нем чуть позже..)
Победитель этого конкурса выиграет мою бесплатную критику своего продающего текста (обычная стоимость: 300 евро). Либо на выбор — два ЛЮБЫХ моих курса из каталогов по копирайтингу прямого отклика и direct-response Интернет-маркетингу.
Следующие ТРИ победителя — получат на выбор ЛЮБОЙ из моих курсов оттуда же.
(внимание: “Технология В2В-Копирайтинга 2.0″ в раздаче этого конкурса не участвует. Это было бы нечестно по отношению к тем, кто на нее уже записался.)
… и ВСЕ принявшие участие в этом конкурсе — получат в подарок:
- 1. Полные записи моего июльского (2008) 2.5-часового аудиосеминара “Официальный Гид по Реальному Копирайтингу” (снятого с предложения еще несколько месяцев назад).
Этот семинар прослушали сотни людей — и отзывы тех кто сами (ИСКРЕННЕ!) написали мне благодарности — самые впечатляющие.
- 2. Мой единственный раздолбайский — и малоизвестный — мини-курс (аудио) “Карта Прямого Отклика” — который я записал в июле 2008 совершенно спонтанно. Без подготовки, за час, и прямо из головы — под влиянием момента…
… но он даст Вам всю реальную информацию о западной индустрии директ-респонс копирайтинга. То, что в Рунете вам больше никто не расскажет. ПЛЮС шаблоны работающего “сторителлинга” продающих текстов…
- 3. …ПЛЮС мини-книгу (PDF) “Интернет-Маркетинг КИК-СТАРТЕР“. Которую за все время существования проекта “Передовые Технологии Интернет-Маркетинга” получили всего несколько десятков человек. И большинство подписчиков которого даже не знают о ее существовании.
Она была временно доступна на проекте в феврале 2008, и включает некоторые самые ударные моменты курса “Пять Китов Эффективного Интернет-Маркетинга”. Например:
- Три самых важных личных качества в ЛЮБОМ бизнесе
- Работающие модели западного Интернет-маркетинга
- Три стратегии привлечения будущих покупателей: Как реально привлекаются подписчики в Интернете
- Главный тактический секрет эффективного Интернет-маркетинга
- Малоизвестный, но самый эффективный способ превратить подписчиков в покупателей
- 4х4: Основная модель эффективного торгового предложения
- Самый недооцениваемый момент: Эффективный дизайн продающих текстов и страниц
- Как создавать ходовые продукты для Интернет-маркетинга
- … и многое другое
(Кстати — ТЕКСТОВЫЕ продукты (где каждое слово продумано) — от одного из лучших копирайтеров Рунета — на дороге не валяются. Большинство из таких курсов идут в аудио формате — а это совсем другая история.)
Надеюсь, все это звучит достаточно воодушевляюще) Поэтому сразу перейдем к делу.
Для меня, как direct-response копирайтера и инструктора, самой большой радостью в жизни являются Ваши продающие тексты.
… и поэтому УСЛОВИЕМ участия в этом конкурсе будет его написание.
Даже не полноформатного. Объема обычного блог-поста или Имейла будет вполне достаточно. То есть это формат “мини-продающего текста” — идеально подходящего для любой бесплатности.
При этом, как бы безумен я ни был — свои интересы все-таки соблюдаю (согласитесь, с такими призами это абсолютно честно).
… поэтому текст должен
а) рекомендовать меня или любой из моих проектов — Вашим подписчикам, читателям или клиентам, и
б) рекламировать этот самый конкурс. То есть в конце текста нужна работающая ссылка сюда:
http://WordPowerMastery.com/2009/01/24/artlogus-mega-konkurs/
Опубликовать его нужно в блоге или рассылке. Естественно, где есть читатели. То есть жж с парой френдов и пустые блоги не принимаются. Простой текст на сайте не принимается тоже: Ваши читатели должны этот текст ПОЛУЧИТЬ (на Email, RSS, френдленту, в сообщество и т.д.). Это условие.
Конкретные рекомендации? Их давать не буду. Если Вы читаете мои проекты — то знаете, что один из ключей эффективного копирайтинга это ИСКРЕННОСТЬ. Выраженная своими словами.
(а те кто читают “Копирайтинг Максимального Отклика” — все что нужно знают и так.)
Поэтому просто напомню, что главное в любом продающем тексте — это выгоды читателя. (а еще лучше — подтвержденные чьим-то реальным опытом. Например Вашим.)
Плюс призыв к действию.
И конечно же ДЕДЛАЙН. Конкурс закончится до конца января (то есть уже через несколько дней), поэтому действовать нужно прямо сейчас.
Для участия оставляйте в комментарии здесь координаты своего опубликованного мини-продающего текста.
Победителей определю я сам. Любимчиков тут нет, так что все будет честно.
И, как сказал кто-то — победители получают ВСЕ.
Дедлайн есть, и второго такого шанса уже не будет (те кто меня знают — знают). И действовать нужно прямо сейчас.
Павел Давыдов (Artlogus)
P.S. Если за все время что Вы читаете мои проекты (и тем более если брали мои курсы) — Вы научились хотя бы двум-трем работающим вещам, которые Вам реально помогли… Написать такой продающий текст не проблема. (даже если лично Вы еще ни разу не пробовали.)
Иначе для кого я стараюсь? Вы можете это сделать. Уже сейчас.
(Update: конкурс завершен.)
P.P.S. Если вы хотите знать как эффективно продавать, текстом и в других форматах — подпишитесь на обновления этого блога. Плюс не забудьте скачать книгу о продающем “копирайтинге прямого отклика”, которая идет здесь в подарок за подписку.
Приветствую,
Наверняка дополнительно к этому блогу Вы читаете и мой проект “Копирайтинг Максимального Отклика”. И уже знаете про реальный копирайтинг больше многих “копирайтеров” Рунета.
Поэтому давайте сейчас пройдемся по тому, чем продающие тексты direct-response отличаются от всех остальных. Вещи которые неочевидны — хотя и находятся на виду. И идут дополнительным “фоном” к конкретным копирайтерским приемам.
1. Упор на детальных характеристиках предложения — и выгодах от его принятия.
… и неважно что именно “продается” — товар за деньги, выдача своей контактной информации или просто чтение статей на сайте, например. Однако если речь идет о продаже за деньги — именно здесь и вылезают “огромные” размеры текста. Которые многих нервируют.
Ребята, давайте расставим все точки раз и навсегда. Незаинтересованный человек на предложение все равно не откликнется — какого бы размера текст ни был. А вот заинтересованному нужно знать ВСЕ. И он БУДЕТ читать — даже если текст “огромный”. И чем лучше и детальнее в продающем тексте все расписано — тем выше будет отклик.
2. Четкое ударение на “Вы” вместо “я/мы/наша компания” и прочей требухи.
Когда знаменитому копирайтеру-миллионеру Теду Николасу дают продающий текст на критику, первым делом он делает следующее. Берет лист бумаги, расчерчивает надвое, и начинает считать в тексте слово “вы” — против “я, мы, наше, мое, наша компания, наши решения”… и других воплей комплекса неполноценности.
Подсчитывает баллы и отдает клиенту обратно. И правильно делает. Еще Дэвид Огильви сказал что это соотношение прямо пропорционально отклику на предложение.
А теперь посмотрите на 95% деловых сайтов Рунета (я сейчас говорю не об электронно-коммерческих). Что там пишут на главных страницах?
Вот то-то и оно.
3. Простой человеческий язык (даже в В2В).
Если хотите чтобы текст читали — пишите нормально. Любые потуги “нагнать гонору” в стиле годовых отчетов и кандидатских диссертаций НЕ ПРОДАЮТ. И дело даже не в том что они неубедительны. Они просто нечитабельны.
“Личный” стиль письма работает лучше всего — в любой нише.
4. Представление себя — автора текста.
Вежливые люди всегда представляются. Как их зовут и кем они являются. И это особенно важно в “обезличенных текстах”.
Посмотрите на большинство презентационных и продающих текстов — и в офлайне и в Интернете (и особенно на главных страницах деловых сайтов). То что Вы там видите — это словесные ужимки роботов. Которые даже забыли представиться.
В реальном direct-response копирайтинге — когда топ-копирайтер берет работу “гост-райтера” (ghost-writer, или “призрак”) — он всегда пишет представляясь именем своего клиента. И это всегда повышает отклик.
(кстати именно поэтому реальные продающие тексты западных топ-копирайтеров так сложно найти. Потому что то, что они пишут продавая свои сервисы и продукты — сильно отличается от того, что они пишут для своих клиентов. И именно тексты для клиентов обычно и являются настоящими шедеврами копирайтинга. Потому что написать убойный продающий текст на чужой продукт, и для чужой аудитории всегда — НАМНОГО — сложнее, чем на свой собственный.)
5. Серьезное внимание к оформлению текста.
…и продающих текстов в офлайне это касается еще больше чем в Интернете. Потому что в Интернете человек уже открыл продающий текст (то есть привлекать дополнительное внимание не нужно). В офлайне же, и особенно в директ-мэйл — даже в “обертке” текста нужно вывернуться наизнанку. Чтобы его элементарно открыли — прежде чем прочитать.
Это то, что Дэн Кеннеди называет “косметикой”, а я — “дизайн-копирайтингом”.
В большинстве деловых текстов максимум что делается — это выделение жирных подзаголовков. А то что Вы видите на крикливых екомовских “одностраничниках” — обычно просто радостная мастурбация. На то, что не надо платить за полиграфические изыски.
… и что — снова — обычно оборачивается снижением отклика.
На этом пока все. Чуть позже поговорим о перспективах копирайтерских ниш рунета.
Успешного Рунет-маркетинга,
Павел
P.S. Почитайте еще старый пост — “Семь способов повысить эффективность продающих текстов для деловой аудитории”.
P.P.S. Если Вы хотите бесплатно получить любой из моих курсов (кроме “Технологии В2В-Копирайтинга 2.0″, цена на которую повышается в ночь на понедельник) — ждите завтрашний пост. Делайте что хотите — проверяйте спампапку, заносите artlogus[at]gmail.com в “безопасный список”… Главное не пропустите. Потому что второго такого шанса не будет. А Ваш шанс будет… почти стопроцентный.
Кстати продавать я ничего не буду. Так что ждите завтрашнего письма)
P.P.P.S. Если вы хотите знать как эффективно продавать, текстом и в других форматах — подпишитесь на обновления этого блога. Плюс не забудьте скачать книгу о продающем “копирайтинге прямого отклика”, которая идет в подарок за подписку.
