Приветствую,
Да, сегодня хочу поговорить о них самых. Об очепятках и осипках в продающих текстах.
Вообще-то в “Мясе Копирайтинга” (интервью которое мы делали с Сергеем Жуковским — о B2B-копирайтинге и свежих приемах директ-респонс копирайтинга вообще) по этой теме я уже прошелся. Однако…
Буквально на днях встретил в около-продающих текстах две любопытные описки. Любопытными же они были потому, что были самыми настоящими “описками по Фрейду”.
Кто не знает — это когда человек в “запарке” письма выдает не совсем те слова, которые хотел, а те, которые ему услужливо подсунул “переводчик” его подсознания.
К идеомоторике это кстати тоже относится (о ней я рассказывал сразу в нескольких кастах разных курсов).
Так вот, встреченные описки были такие: “прожады” вместо “продажи”, и “клинет” вместо “клиент”.
Расшифровывать язык подсознания здесь наверно не надо)
Если говорить о классическом direct-response копирайтинге, то один момент по опискам в общем известен. Считается что описка в отзыве добавляет ему credibility (усиливает “правдивость” в глазах читателя).
Конечно, если вы будете их делать в отзывах покупателей специально, то все испортите. Однако горевать не надо. Как человек, просканировавший уже сотни отзывов на собственные продукты, уверяю: описки встречаются почти в каждом десятом.
И это хорошо.
Но вопрос в другом: в описках в самом продающем тексте. Ведь все мы люди и человеки — и не ошибаются только мертвецы. Нужно ли бояться ошибок в тексте?
Общепринятое мнение, конечно, против них. Однако, как говорил великий и ужасный Гэри Хэлберт, на пару с Дэном Кеннеди — большинство всегда не право. (да и кто из умных людей этого только ни говорил. Тот же Марк Твен.)
Если говорить о продажах в В2В (для деловой аудитории) — естественно, лучше писать грамотно. А вот если продающий текст нацелен на отдельного человека…
Есть такой Фрэнк Керн. Несмотря на свою молодость — у него одно из самых “громких” имен в западном Интернет-маркетинге.
Сделал же Фрэнк его на том, что он сам называет техниками “массового контроля”.
На самом деле, это просто громкое название. А суть сводится к тому, что я бы сам назвал “социальным копирайтингом”. Хотя Керн открещивается, когда его называют копирайтером)
Главный принцип — “живое письмо”. Именно в таком стиле, в каком вы например переписываетесь с приятелями по Email.
Задача такого стиля — снять “барьер отторжения” (который возникает у многих при попытках прямой продажи в лоб). И описки — один из самых естественных способов добавить тексту, хм… естественности) В этом случае эффект искренности достигается иллюзией “написания в спешке”.
Даже в самом продающем тексте “Массового контроля” я встретил просто гору грамматических ошибок. Но зная в чем суть, решил проанализировать. И пришел к такому выводу:
Керн их делал не специально. Но зная, что они нужны — действительно писал быстро (с естественными ошибками) и оставлял все как есть. Без внутренней цензуры.
И уже потом — при ревизии текста — оставил те описки, по которым сразу было видно что человек писал в спешке. И “правильное” слово угадывалось сходу.
Увеличивало ли это продажи? Спрашиваете)
И это при том, что продукт (который как раз примерно этому и обучает) стоил около $2000.
Так что если у вас “живая” аудитория — экспериментируйте.
P.S. В воскресенье ночью с продажи снимается “Антикризисный Рунет-Маркетинг” (как и все мои копирайтерские курсы здесь).
Открою все назад только 8 декабря — когда вернусь с антикризисного форума. Причем на АРМ цена уже снова поднимется. Кто хочет забрать сейчас — забирайте сейчас.
